Удаление аккаунта Zveno Talk

Редакция от 31 июля 2026 года

Аккаунт можно удалить самостоятельно, без обращения в поддержку. Ниже три способа - выберите тот, который вам доступен. Приложение для этого переустанавливать не нужно.

Как удалить

В приложении

  1. Откройте «Настройки».
  2. Найдите раздел «Аккаунт».
  3. Нажмите «Удалить аккаунт» и подтвердите.

В браузере, если приложения уже нет

Войдите на talk.zveno.io под тем же аккаунтом - настройки там те же, и удаление находится в том же месте.

Письмом, если войти не получается

Напишите на help@zveno.io с того адреса, на который зарегистрирован аккаунт, и попросите его удалить. Мы удалим учётную запись после того, как убедимся, что запрос пришёл от её владельца. Ответим в срок, установленный законом.

Что будет удалено

Учётная запись - без возможности восстановления. Вместе с ней исчезают адрес электронной почты, имя и сама возможность войти. Удаление происходит сразу при подтверждении, отложенного периода нет.

Что останется

Отправленные вами сообщения останутся у собеседников и в групповых чатах. Они принадлежат и им тоже, и стирать чужую переписку мы не вправе. Но связь этих сообщений с вами теряется: приложение не хранит профилей отдельно, и после удаления имя автора перестаёт определяться.

Мы говорим об этом прямо, а не мелким шрифтом: если вы рассчитываете, что удаление аккаунта уберёт вашу переписку у собеседников, - этого не произойдёт.

Подробности

Что именно мы собираем, зачем и на какой срок - в политике конфиденциальности.